Amis des TI bonjour!

Noël s’en vient dans pas long avec le sentiment d’une année bien remplie… et l’appréhension d’une année 2011 qui s’annonce particulièrement difficile. Notamment sur le plan informatique.

Pourquoi? Tout simplement car les pertes économiques et financières liées à la hausse du nombre de failles de sécurité informatique vont doubler en 2011!

Les raisons? L’utilisation massive de technologies encore immatures (cloud computing public), le manque d’investissement en matériel et expertise de sécurité informatique ainsi que la conscientisation des pirates comme l’indique Laurent Heslault, Directeur des technologies chez Symantec : « Les motivations des cybercriminels changent. Elles ne sont plus uniquement financières, elles deviennent idéologiques ou politiques. C’est ce qu’on appelle l’hacktivisme ».

Bref, des tendances pas forcément réjouissantes qui requièrent une action concrète de la part des décisionnaires d’entreprise. Un message qui semble toutefois être entendu puisque une étude récente publiée par Gartner montre que les investissements informatiques mondiaux des entreprises devraient augmenter de 3,1% en 2011, à 2500 milliards de dollars.

Une excellente nouvelle… en trompe l’œil! Car si cette hausse s’avère réelle il est également mentionné qu’elle sera principalement due à la montée en puissance de pays émergents (Brésil, Inde et Chine notamment).

Bref, c’est une année 2011 sous le signe de la fragilité qui s’annonce. Une fragilité toutefois bien éphémère pour toutes celles et ceux qui prendront la mesure des enjeux et mettront en œuvre une véritable politique de sécurité informatique au sein de leur structure.

Vous savez maintenant quoi demander au Père Noël…

Bonjour à tous.

Je suis révolté. Révolté et outré de voir à quel point le secteur informatique québécois est gangréné.

Pas plus tard qu’hier, lors d’une rencontre client, j’apprends que ce dernier fait présentement affaires avec une firme informatique sur la base d’un contrat annuel. Jusque-là, aucun problème. En revanche, je suis sorti de mes gonds lorsque j’ai appris le montant mensuel versé par l’entreprise à son prestataire : 225 $ !!!!!!

Rapide calcul.

Sachant que le prestataire informatique est situé à 30 minutes d’autoroute du client, soit une heure de transport a-r,

Sachant qu’un technicien informatique débutant touche en moyenne 20 $ / heure et un administrateur réseaux sénior certifié 40 $ / heure,

Nous pouvons donc dire que le prestataire informatique travaille à perte au-delà d’une heure et demie d’intervention sur site mensuelle avec deux collaborateurs.

Mais dans quel monde vit-on?

L’impartition informatique se distingue de la sous-traitance par son obligation de résultats! En quoi 1h30 d’interventions mensuelles vont-elles générer des résultats probants?

La mise à niveau des postes et des serveurs requiert un volume horaire bien supérieur. Les actions préventives également, au même titre que les appels d’urgence.

Bref, je lance un appel général à la conscientisation des décisionnaires d’entreprise. Un service informatique de qualité valorisant vos actifs, votre capital informationnel et la productivité de vos collaborateurs ne peut coûter 225 $ par mois.

Tenez-vous le pour dit!

Restaurateurs du Québec, votre profession va connaître de nombreuses évolutions au cours des prochains mois! Je ne vous apprendrai rien, le MEV, ou Module d’Enregistrement des Ventes, va devenir pour vous une réalité quotidienne. Une réalité imposée par Revenu Québec.

Officiellement avant le 1^er novembre 2011.

Mais entre nous, gâtez-vous et installez le MEV avant le 1^er avril. Vous percevrez ainsi des subventions additionnelles! Voir le programme de subventions MEV.

Mais de quels coûts parle-t-on lorsque l’on aborde l’installation du MEV?

Le MEV en lui-même coûte 1053 $, soit l’équivalent de la subvention gouvernementale.

Il est également nécessaire que votre imprimante de reçu soit compatible avec le MEV. Pour savoir si la vôtre l’est, je vous invite à consulter la page suivante.

Si vous possédez tout le matériel nécessaire (voir schéma ci-dessous – notez que Revenu Québec autorise le fait de posséder soit un système de point de vente, soit une caisse enregistreuse), vous n’aurez à vous acquitter que des frais de main d’œuvre.

Ces frais d’installation du MEV varient selon les firmes entre 2000 et 4500 $. La qualité de service, de suivi et de formation explique ces importantes fluctuations.

Attention, seules des firmes accréditées comme EGOMEDIA peuvent installer votre MEV. Dans le cas contraire, vous ne pourrez bénéficier du programme de subventions de Revenu Québec. Demandez-donc à voir le certificat d’installateur MEV agréé de votre prestataire informatique.

Pour plus d’informations concernant votre MEV, contactez-moi!

Excellente fin de semaine gastronomique à tous…